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深化跨境服務,賦能網點發(fā)展 ——我司東莞地區(qū)網點拼多多跨境攬收培訓會議圓滿舉行
2374 0 0 2024-04-28
全球電子商務的市場滲透率持續(xù)攀升,電子商務市場的持續(xù)擴容,為跨境電商的發(fā)展帶來了廣闊的發(fā)展空間。面對跨境電商在當前經濟形式下的發(fā)展紅利,我司結合自身發(fā)展目標,積極響應市場需求,與進軍海外的拼多多平臺共同開拓合作共贏的新局面,增設拼多多跨境攬收業(yè)務,期望為廣東省跨境電商企業(yè)帶來更便捷、高質量的攬收配送服務。
為順利開展拼多多跨境正向攬收業(yè)務,2024年4月2日下午,我司于網管中心一樓會議室召開東莞地區(qū)網點拼多多跨境攬收規(guī)則培訓會議。此次會議旨在以東莞片區(qū)為首選推廣點,普及平臺訂單模式、訂單受理攬收條款規(guī)則與操作重難點,深化跨境業(yè)務理解,以達到扎實推進跨境攬收前期業(yè)務布置目標,為后續(xù)地區(qū)跨境攬收業(yè)務拓展做出模范標桿。
會議伊始,京廣速遞網絡管理中心網管部副總經理朱書強先生發(fā)表了致辭。他強調了跨境攬收業(yè)務對網點提高服務品質、拓寬業(yè)務渠道的重要性,以及我司在推動跨境攬收業(yè)務發(fā)展方面的決心和信心,并鼓勵參會網點負責人抓住機遇,給予跨境攬收業(yè)務足夠的重視和關注,應積極投身學習跨境攬收的相關規(guī)則與知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以確保在未來的發(fā)展道路上能夠走得更穩(wěn)健、更長遠。
致辭環(huán)節(jié)后,會議進入制度培訓環(huán)節(jié)。京廣速遞網絡管理中心項目部副總經理蔣松波先生,根據(jù)平臺規(guī)則和行業(yè)經驗,為參會成員詳細解讀了跨境攬收的相關規(guī)則和流程,從宏觀模式到具體操作,從注意事項到常見問題,無一不細致入微,使參會成員們對跨境攬收有了更為全面和深刻的理解。項目部主管江大麗女士緊接著對跟單細節(jié)與考核規(guī)則的核心內容進行了著重強調,她明確指出,在各個環(huán)節(jié)中,責任主體必須嚴格把握關鍵點,以防因疏忽大意而引發(fā)的罰款損失。
培訓講解完成后,會議還設置了討論與測試環(huán)節(jié)。京廣速遞東莞片區(qū)白馬網點負責人以其實戰(zhàn)經驗,分享了在下單、錄單、響應、貼單、結款等環(huán)節(jié)需關注的重點,對于攬收超時、重量不符、服務態(tài)度等幾項容易造成虧損的關鍵要點,也提出了應對之道。除此之外,不少負責人也都在培訓測試中取得了好成績,為我司跨境攬收業(yè)務項目的開展增添了一份又一份的信心,也標志著此次拼多多跨境攬收培訓會議的圓滿舉行。
最后,感謝京廣速遞東莞片區(qū)負責人們蒞臨此次培訓會議,感謝中心領導精心準備的培訓講解與答疑,一同學習和探討跨境攬收業(yè)務的發(fā)展。我們期待未來能夠攜手并進,共同成長,共同提升跨境攬收的效率與質量,從而為客戶提供更加優(yōu)質、專業(yè)的服務。同時,我們也期待跨境攬收業(yè)務能夠順利落成,為公司的發(fā)展注入新的動力。