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2022年是郵政管理系統(tǒng)和郵政快遞業(yè)歷史上極不平凡的一年，全系統(tǒng)全行業(yè)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，按照“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”要求，努力克服疫情影響，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不畏艱辛、勇毅堅(jiān)守，全力推進(jìn)行業(yè)保通保暢，奮力推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在當(dāng)好中國(guó)現(xiàn)代化的開路先鋒新征程中勇挑重?fù)?dān)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、行業(yè)規(guī)?？偭吭偕闲屡_(tái)階

2022年，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1390.9億件，同比增長(zhǎng)2.7%；行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成13509.6億元，同比增長(zhǎng)6.9%，均創(chuàng)歷年新高。

二、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)基本平穩(wěn)

函件、包裹業(yè)務(wù)降幅有所收窄，報(bào)紙、雜志業(yè)務(wù)略有增長(zhǎng)，匯兌業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮。

三、快遞業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)

2022年，快遞業(yè)務(wù)量完成1105.8億件，同比增長(zhǎng)2.1%；快遞業(yè)務(wù)收入完成10566.7億元，同比增長(zhǎng)2.3%。年快遞業(yè)務(wù)量?jī)粼?2.8億件，日均業(yè)務(wù)量超過3億件，快遞業(yè)務(wù)規(guī)模再創(chuàng)歷年新高。

快遞業(yè)務(wù)收入在行業(yè)中占比有所下降?？爝f業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重為78.2%，比上年下降了3.5個(gè)百分點(diǎn)。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上來看，2022年同城、異地和國(guó)際/港澳臺(tái)三項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量增速分別為-9.3%、4.0%和-4.1%，與上年相比，同城快遞業(yè)務(wù)有所收縮，異地快遞業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)略有下降。

四、快遞區(qū)域結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

2022年，東中西部快遞業(yè)務(wù)量占比分別為76.8%、15.7%和7.5%，與上年相比，東部地區(qū)下降1.3個(gè)百分點(diǎn)，中部和西部地區(qū)分別提高1.1和0.2個(gè)百分點(diǎn)。東部增速出現(xiàn)分化，廣東和浙江快遞業(yè)務(wù)規(guī)模領(lǐng)先，業(yè)務(wù)量合計(jì)完成530.4億件，占全國(guó)48.0%。中部增速依然領(lǐng)跑，黑龍江、湖北、湖南、安徽、江西等省快遞業(yè)務(wù)量增速比全國(guó)增速高10個(gè)百分點(diǎn)以上，是全國(guó)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。西部增速整體穩(wěn)定，重慶和貴州增速超過10%。從快遞業(yè)務(wù)龍頭省份來看，快遞業(yè)務(wù)量前5的省份與上年保持一致，依然為廣東、浙江、江蘇、山東、河北?？爝f業(yè)務(wù)量城市排名中，揭陽上升至第4位，東莞上升至第6位，汕頭上升至第8位，武漢上升至第12位，佛山上升至第15位。

五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局保持相對(duì)穩(wěn)定

2022年，快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8達(dá)到84.5，比上年提高4.0，頭部企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)依然明顯。

六、行業(yè)服務(wù)質(zhì)效不斷提升

行業(yè)服務(wù)布局進(jìn)一步拓展。全行業(yè)擁有各類營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)43.4萬處,同比增長(zhǎng)5.1%。其中，設(shè)在農(nóng)村的11.7萬處，同比增長(zhǎng)1.2%。

行業(yè)運(yùn)輸能力持續(xù)增強(qiáng)。全行業(yè)擁有國(guó)內(nèi)快遞專用貨機(jī)161架，同比增長(zhǎng)13.4%；全行業(yè)擁有汽車36.8萬輛，同比增長(zhǎng)5.4%。其中，快遞服務(wù)汽車26.5萬輛，同比增長(zhǎng)5.8%。

行業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)不斷完善。全國(guó)郵政郵路和快遞網(wǎng)路合計(jì)25.6萬條，同比增長(zhǎng)4.1%；郵政郵路和快遞網(wǎng)路長(zhǎng)度（單程）合計(jì)6012.9萬公里，同比增長(zhǎng)9.4%。

行業(yè)服務(wù)融入生產(chǎn)生活。人民群眾用郵需求進(jìn)一步增加。年內(nèi)，人均快遞使用量達(dá)到78.3件，較上年多出了1.6件/人。